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Zur Rücksendung von Paketen gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Legen Sie der Ware bitte eine Notiz / Kopie des Lieferscheins mit Grund der Rückgabe bzw. des Umtausches bei.

2. Klicken Sie
hier oder auf das untenstehende DHL-Logo um die Retourenmaske zu öffnen.

3. Tragen Sie alle erforderlichen Daten in die Maske ein und klicken Sie auf "Weiter".

4. Öffnen und drucken Sie die Retourenmarke (PDF-Datei).

5. Kleben Sie die Retourenmarke auf das Paket.

6. Geben Sie das Paket in einem der DHL-Paketshops ab. Paketshops in Ihrer Nähe finden Sie
hier.
     Es ist auch möglich, das Paket bei einer DHL-Zustellung direkt einem DHL-Mitarbeiter mitzugeben.

Bitte beachten Sie, dass wir keine unfreien Pakete annehmen!

 
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